Política de Privacidade – Mindfeed Clinic

Última atualização: [26 de Outubro de 2025]

A Mindfeed Clinic valoriza a sua privacidade e compromete-se a proteger os dados pessoais de todos os utilizadores e pacientes. Esta Política de Privacidade explica de forma clara como recolhemos, utilizamos, armazenamos e protegemos os seus dados, em conformidade com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD – UE 2016/679).

O uso continuado deste site será considerado como aceitação desta Política.

1. Quem Somos

A Mindfeed Clinic é uma clínica de saúde integrativa e funcional que presta serviços nas áreas de:

• Psicologia Clínica e Educacional

• Psicoterapias (EMDR, TCC, Hipnoterapia, Psicanálise, etc.)

• Avaliação Psicológica e Neuropsicológica

• Coaching de Saúde e Bem-Estar

• Nutrição Funcional e Integrativa

• Aconselhamento Familiar e Conjugal

• Saúde da Mulher, Doulagem e Aleitamento

• Mindfulness, Breathwork e Yoga

• Medicina Funcional Integrativa

• Naturopatia e Medicina Chinesa

Somos responsáveis pelo tratamento dos dados pessoais recolhidos através do nosso website, formulários e contactos diretos.

2. Dados Pessoais que Recolhemos

Recolhemos apenas os dados estritamente necessários para fornecer os nossos serviços, explicando sempre o motivo da recolha.

2.1. Dados de identificação e contacto

• Nome

• E-mail

• Número de telefone

2.2. Dados relacionados com o pedido

• Especialidade pretendida

• Motivo do contacto

• Qualquer informação adicional fornecida voluntariamente

2.3. Dados sensíveis de saúde

Em contexto de prestação de cuidados clínicos, podem ser recolhidos dados relativos à sua saúde física, mental ou emocional.

Estes dados não são recolhidos diretamente através do site sem o seu conhecimento e consentimento.

3. Finalidade do Tratamento

Os seus dados pessoais são utilizados apenas para:

• Responder ao seu pedido de contacto

• Agendamento e gestão de consultas

• Prestação dos serviços clínicos contratados

• Envio de informações relevantes (com consentimento)

• Cumprimento de obrigações legais e contabilísticas

• Melhorar o funcionamento e segurança do website

4. Base Legal para o Tratamento

O tratamento dos dados é efetuado com base em:

• Consentimento do titular (Art. 6.º/1-a)

• Diligências pré-contratuais e execução de contrato (Art. 6.º/1-b)

• Cumprimento de obrigações legais (Art. 6.º/1-c)

• Prestação de cuidados de saúde e tratamento de dados sensíveis (Art. 9.º/2-h)

5. Conservação dos Dados

Conservamos os dados apenas pelo período necessário para:

• Prestação dos serviços

• Cumprimento de obrigações legais (ex.: registos clínicos e fiscais)

• Gestão de pedidos e contactos

Após o prazo legal, os dados serão eliminados ou anonimizados.

6. Segurança dos Dados

A sua informação é armazenada de forma segura, através de:

• Encriptação

• Sistemas de acesso restrito

• Plataformas profissionais e certificadas

• Medidas técnicas e organizativas para prevenir acesso indevido, perda ou alteração dos dados

Apesar dos nossos esforços, nenhuma transmissão eletrónica é totalmente segura, mas aplicamos as melhores práticas do setor.

7. Partilha de Dados

A Mindfeed Clinic não vende nem partilha dados pessoais com terceiros, exceto:

• Quando exigido por lei ou autoridade competente

• Quando necessário para prestação dos serviços (ex.: profissionais de saúde da equipa)

• Com o seu consentimento explícito

Todos os profissionais cumprem dever de sigilo profissional e confidencialidade.

8. Direitos do Utilizador

Nos termos do RGPD, tem direito a:

• Aceder aos seus dados

• Corrigir ou atualizar informações

• Solicitar apagamento (“direito a ser esquecido”)

• Retirar o consentimento a qualquer momento

• Opor-se ao tratamento

• Solicitar portabilidade dos dados

• Limitar o tratamento

Para exercer qualquer direito, contacte: info@mindfeedclinic.com

9. Cookies e Tecnologias de Rastreio

O nosso website utiliza cookies para:

• Melhorar a experiência de navegação

• Analisar métricas e funcionamento do site

Pode alterar as preferências de cookies no seu navegador a qualquer momento.

10. Links Externos

O nosso site pode conter links para páginas externas que não são operadas pela Mindfeed Clinic.

Não nos responsabilizamos pelo conteúdo, práticas de privacidade ou políticas desses sites.
Recomendamos que leia as políticas de privacidade de qualquer website externo que visitar.

11. Recusa de Fornecimento de Dados

É livre de recusar a disponibilização de informações pessoais.

No entanto, essa recusa poderá impossibilitar a prestação dos serviços solicitados (ex.: agendamento de consultas).

12. Contacto do Responsável pelo Tratamento

Mindfeed Clinic
📧 info@mindfeedclinic.com
📞 +351 910 431 984
🌐 www.mindfeedclinic.com

13. Alterações a Esta Política

Podemos atualizar esta Política periodicamente.
A versão mais recente estará sempre disponível nesta página.