Termos e Condições – Mindfeed Clinic

Última atualização: [26 de Outubro de 2025]

Bem-vindo(a) ao website da Mindfeed Clinic. Ao utilizar este site, as solicitações de contacto ou contratação de serviços, está a concordar com os presentes Termos e Condições.

Caso não concorde, deverá abster-se de utilizar o website.

1. Objeto

Estes Termos regulam:

• a utilização do website www.mindfeedclinic.com

• o acesso a conteúdos informativos

• as regras de marcação, pagamento, cancelamento e funcionamento das consultas

• as responsabilidades da Mindfeed Clinic e do utilizador

2. Quem Somos

A Mindfeed Clinic é uma clínica de saúde integrativa e funcional que presta serviços nas áreas de psicologia, psicoterapias, nutrição funcional, saúde da mulher, doulagem, naturopatia, medicina funcional integrativa e terapias complementares.

Todos os serviços são prestados por profissionais qualificados, vinculados ao sigilo profissional.

3. Utilização do Website

O utilizador compromete-se a:

• utilizar o site apenas para fins legítimos

• não interferir com o funcionamento do website

• não utilizar conteúdos do site para fins ilegais ou comerciais sem autorização

• não introduzir vírus, malware ou mecanismos que prejudiquem o sistema

A Mindfeed Clinic pode limitar ou suspender o acesso em caso de uso inadequado.

4. Licença de Uso do Site

É permitido visualizar, descarregar ou imprimir conteúdos deste website apenas para uso pessoal e não comercial.

O utilizador não pode:

• copiar, reproduzir, distribuir ou modificar conteúdos sem autorização

• utilizar conteúdos para fins comerciais

• remover avisos de direitos de autor

• publicar ou redistribuir conteúdos sem consentimento escrito

Todos os conteúdos são propriedade intelectual da Mindfeed Clinic.

5. Informação do Website

Os conteúdos deste site (textos, artigos, descrições de serviços) têm caráter informativo.

Não substituem avaliações, diagnósticos ou consultas clínicas.

A Mindfeed Clinic não se responsabiliza por decisões tomadas exclusivamente com base nas informações do site.

6. Marcação de Consultas

A marcação é realizada por formulário, telefone, email ou WhatsApp.

O horário é reservado por 24h e fica confirmado somente após pagamento.

O utilizador recebe:

• instruções técnicas para a consulta

• formulários ou questionários clínicos quando aplicável

7. Pagamentos

Métodos aceites:

• MB WAY

• Transferência bancária

A consulta só fica confirmada após envio de comprovativo + NIF.

8. Cancelamento e Remarcação

O utilizador pode:

• cancelar ou remarcar até 24h antes da consulta

• cancelamentos tardios implicam cobrança integral

• situações de doença súbita serão analisadas caso a caso

Falhas técnicas do utilizador (internet, microfone, permissões) não dão direito a reembolso.

9. Responsabilidade do Utilizador nas Consultas Online

O utilizador deve garantir:

• internet estável

• dispositivo com câmara e microfone

• ambiente privado e silencioso

• permissões ativas para a plataforma usada (geralmente Google Meet)

10. Propriedade Intelectual

Todos os conteúdos do website — textos, imagens, vídeos, logótipos, artigos, cursos e materiais educativos — são propriedade da Mindfeed Clinic e não podem ser replicados sem autorização escrita.

11. Links Externos

O website pode conter links para sites externos.

A Mindfeed Clinic não controla nem se responsabiliza pelos conteúdos ou políticas desses websites.

12. Limitação de Responsabilidade

A Mindfeed Clinic compromete-se a prestar serviços profissionais, seguros e atualizados.

Contudo, não é responsável por:

• interrupções de acesso ao website

• falhas técnicas alheias ao seu controlo

• utilização inadequada das informações disponibilizadas

• danos decorrentes de condições técnicas do dispositivo do utilizador

13. Sigilo e Confidencialidade

Todos os profissionais estão sujeitos ao sigilo profissional e ao RGPD.
Nenhuma sessão é gravada.

Para mais detalhes, consulte a Política de Privacidade.

14. Alterações aos Termos

Podemos atualizar estes Termos a qualquer momento, sem aviso prévio.
A versão atualizada será publicada neste website.

15. Lei Aplicável e Jurisdição

Os presentes Termos são regidos pela lei portuguesa.
Para qualquer litígio serão competentes os tribunais portugueses.

16. Contactos

📧 info@mindfeedclinic.com
📞 +351 910 431 984
🌐 www.mindfeedclinic.com